Informação clara, cuidado tranquilo.
Respostas rápidas para as principais dúvidas sobre a experiência Ocean Health.
01Como acesso minha carteirinha?+
Entre no Portal Ocean com sua conta. Na página inicial, selecione “Carteirinha” para visualizar os dados e o QR Code.
02Como encontro um prestador?+
Use a busca da rede credenciada e filtre por tipo de atendimento, especialidade ou bairro. Confira sempre os dados antes de se deslocar.
03A Ocean oferece telemedicina?+
Sim. A experiência proposta inclui acesso à telemedicina 24 horas pelo portal do beneficiário, conforme as condições do plano contratado.
04Como acompanho uma solicitação?+
No portal, acesse a área de solicitações para conferir o status de reembolsos, autorizações e outros pedidos.
05Posso contratar para minha empresa?+
Sim. A Ocean apresenta soluções para diferentes tamanhos de equipe. Envie seus dados pela página Para empresas ou pelo formulário de contato.
06Este site já representa uma operadora ativa?+
Este é um protótipo funcional da experiência digital da Ocean Health. Produtos, rede, valores e condições ainda devem ser integrados à operação real.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Fale com nosso time e encontre a orientação que precisa.